お知らせ

個人情報漏えいのお知らせとお詫び

2022/04/22
 平素は、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 弊社が株式会社CBCテレビ様より受託し運用しております「CBCチケットセンター」の会員登録画面およびマイページに、お客様の個人情報が、誤って表示される事象が発生いたしました。
 これに伴い「CBCチケットセンター」は、新規会員登録およびチケットの販売を現在中止しております。
 この度の個人情報漏えいにより、情報漏えい対象のお客様、CBCチケットセンターをご利用の皆様、委託元の株式会社CBCテレビ様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後このようなことが起きないよう再発防止に取り組んで参ります。


1. 概要
 2022年4月16日(土)、「CBCチケットセンター」の会員登録画面およびマイページに、お客様の個人情報が誤って表示されました。
 このため直ちに「CBCチケットセンター」の受付を停止いたしました。

 ●個人情報が漏えいしたお客様:17人
  ※表示された情報項目:氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、職業、メールアドレス
            (1)クレジットカード情報は含まれておりません。
            (2)お客様によって漏えいした情報項目が異なります。

 ●個人情報が表示されたお客様:18人
  ※1人の個人情報は他のお客様1人に表示されました。但し、2人に表示されたケースが1件ありました。

2. 原因
 ただいま調査中です。

3. 現在の対応状況について
 対象のお客様には、株式会社CBCテレビ様よりご連絡とお詫びをいたしております。
 現時点において、漏えいしたお客様の個人情報の不正利用等は確認されておりません。
 尚、CBCチケットセンターの再開時期は未定です。

4. お問い合わせ先
 株式会社EVENTIFY
 TEL 03(5946)8490(平日10:00~18:00)